W razie wypadków komunikacyjnych z udziałem pojazdów zarejestrowanych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jeżeli pojawiają się komplikacje związane z uznaniem szkody i wypłatą odszkodowania, sprawę przejmuje organ odszkodowawczy. Na terenie Polski jest to Polskie Biuro Ubezpieczycieli Komunikacyjnych.
PBUK przyjmuje do rozpatrzenia roszczenia dotyczące zdarzeń, do których doszło za granicą – na terenie jednego z państw EOG (link do słowniczka z listą krajów) lub na terenie państwa należącego do Systemu Zielonej Karty.
Może to zrobić w sytuacji gdy:
- jeżeli poszkodowany zgłosił swoje roszczenie do towarzystwa ubezpieczeniowego (lub jego reprezentanta w innym kraju) i w ciągu trzech miesięcy nie otrzymał odpowiedzi,
- jeżeli zagraniczne towarzystwo ubezpieczeniowe nie ustanowiło swojego reprezentanta w Polsce,
- jeżeli w ciągu dwóch miesięcy od daty wypadku nie udało się ustalić zakładu ubezpieczeń odpowiedzialnego za wypłatę odszkodowania.
PBUK rozpoczyna procedurę na wniosek poszkodowanego, w terminie dwóch miesięcy od zgłoszenia roszczenia w PBUK, jeżeli w tym okresie towarzystwo ubezpieczeniowe (lub jego reprezentant) nie odpowiedziało poszkodowanemu na zgłoszone roszczenie.
Kontakt do Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych:
(link, dane adresowe)
